مركز الدعم
نحن هنا لمساعدتك طوال أيام الأسبوع
أبرز الأسئلة
ما الأسباب التي تحول دون قدرتي على الانضمام إلى الحملات أو الحصول على مكافآت منها؟
تم التحديث في 27 سبتمبر 202510,593
كيف يمكنني شراء وبيع العملات الرقمية مع طرف ثالث؟
تم التحديث في 17 سبتمبر 2025607
كيف أستخدم مفتاح الأمان المادي لحماية حسابي؟
تم التحديث في 8 سبتمبر 202511,999
لماذا لم يصل مبلغ السحب الخاص بي إلى الحساب؟
تم التحديث في 8 سبتمبر 202519,011
لم أتلقَ رمز التحقّق عبر الرسائل النصية القصيرة (SMS)
تم التحديث في 8 سبتمبر 202528,976
الخطوات الأولى للبدء
دليل المبتدئين للتحقق من الهوية
تم التحديث في 9 أكتوبر 20256,273
كيف يمكنني إجراء عملية إيداع؟ (باستخدام التطبيق)
تم التحديث في 24 سبتمبر 2025133,003
كيف أربطُ تطبيقًا للمُصادَقَة (Authenticator) بحسابي؟
تم التحديث في 8 سبتمبر 202514,677
كيف يمكنني إجراء عملية سحب؟ (التطبيق)
تم التحديث في 19 سبتمبر 20254,914
لماذا لم تتم إضافة مبلغ الإيداع الخاص بي؟
تم التحديث في 2 سبتمبر 202513,053
الأسئلة الشائعة
عرض المزيد