Hvordan endrer jeg telefonnummeret mitt?

Publisert 7. sep. 2023Oppdatert 17. juni 20252 minutter å lese12 503

Selvbetjeningsverktøy

For rask tilgang, klikk på knappen nedenfor:


Jeg kan ikke logge inn på kontoen min

I appen

  1. Åpne din OKX-appen og gå til Brukersenter

    Open user center menu on OKX non-CR app

    Åpne Brukersenter-siden

  2. Velg Profil og innstillinger, gå til Sikkerhet og velg Telefon under delen Autentiseringsmetoder

  3. Velg Endre telefonnummer og skriv inn telefonnummeret ditt i feltet Nytt telefonnummer

  4. Velg Send kode i både SMS-kode fra nytt telefonnummer- og SMS-kode fra gjeldende telefonnummer-feltene. Vi sender en sekssifret bekreftelseskode til både ditt nye og gjeldende telefonnummer. Skriv inn koden.

  5. Skriv inn koden for tofaktorautentisering (2FA) for å fortsette
    Merk: Velg Kan ikke verifisere hvis du ikke kan fullføre verifiseringen

    Unable to verify

    Velg Kan ikke verifisere nederst på siden

  6. Du vil motta en e-post/SMS-bekreftelse når du har endret telefonnummeret ditt

På nettstedet

  1. Gå til Profil og velg Sikkerhet

  2. Finn Autentisering med telefon og velg Endre telefonnummer

  3. Velg landskoden og skriv inn telefonnummeret ditt i feltet Nytt telefonnummer

  4. Velg Send kode i både Ny SMS-verifisering- og Gjeldende SMS-verifisering-feltene Vi sender en sekssifret bekreftelseskode til både ditt nye og gjeldende telefonnummer. Skriv inn koden

  5. Skriv inn koden for tofaktorautentisering (2FA) for å fortsette
    Merk: Velg Kan ikke verifisere hvis du ikke kan fullføre verifiseringen

  6. Du vil motta en e-post/SMS-bekreftelse når du har endret telefonnummeret ditt

Jeg kan ikke logge inn på kontoen min

Du kan koble fra telefonnummeret ditt på totrinnsbekreftelsessiden, eller kontakte kundestøtte for å tilbakestille telefonnummeret ditt. Du kan lese mer om hvordan det fungerer her.

Merk: du har ikke lov til å utføre uttak innen 24 timer etter at du har endret telefonnummer