O que devo fazer durante ou após um golpe?
Após um golpe, pode surgir a incerteza. Descubra informações essenciais sobre como reconhecer e lidar com golpes em nosso guia, que oferece orientação clara para lidar com essas situações difíceis. Saiba mais sobre como identificar golpes aqui.
O que devo fazer durante ou após um golpe?
Quando os usuários se deparam com golpes na área das criptos, devem considerar a tomada das seguintes medidas:
Salvar registros de conversa: baixe imediatamente e salve os registros de conversa com o golpista (suspeito) como um arquivo TXT. Esses registros podem se tornar partes cruciais de investigações e evidências subsequentes. Dentre as plataformas relevantes podemos citar WhatsApp, Telegram, WeChat, Line, Facebook, Instagram, etc.
Captura de tela de informações importantes: capture informações importantes de transferência, incluindo o endereço do golpista, capturas de tela de transferência, alegações falsas do golpista e outras informações do site do golpe. As capturas de tela devem ser claras e incluir carimbos de data/hora e detalhes da transação.
Denuncie o incidente às autoridades locais: denuncie o incidente às autoridades locais ou às agências de segurança pública e forneça o máximo de informações detalhadas possível, incluindo o horário, o local e o valor envolvido, bem como os registros de bate-papo, capturas de tela de transferências e outras evidências coletadas.
Forneça feedback ao atendimento ao cliente da plataforma: se o golpe (suspeita) ocorrer em uma plataforma de uma corretora de criptomoedas, entre em contato com o atendimento ao cliente imediatamente e forneça informações sobre a situação. Forneça todas as evidências disponíveis e solicite ação imediata para proteger outros usuários e resolver o problema. Você pode entrar em contato com nosso atendimento ao cliente facilmente por meio do Assistente da OKX.
Rastreie os fluxos de ativos na blockchain: tente rastrear o fluxo de ativos usando exploradores de blockchain e outras ferramentas para entender para onde os fundos foram após a transferência. Isso pode exigir algum conhecimento técnico ou assistência profissional, mas pode ajudar a determinar se os fundos ainda podem ser recuperados ou se foram usados para lavagem de dinheiro.
O que mais preciso fazer para negociar com segurança?
Saiba mais com os recursos educacionais adicionais localizados aqui. Descubra como você pode evitar golpes modernos com criptomoedas e como denunciá-los para se proteger e proteger a outras pessoas.