Questions fréquentes
Retrait de crypto
- Pourquoi n’ai-je pas reçu de réponse de l’équipe du projet blockchain ?Date de publication : 17 oct. 2025Date de mise à jour : 4 nov. 20253
- Que faire si mon retrait a été envoyé au mauvais identifiant utilisateur (UID) ?Date de publication : 13 oct. 2025Date de mise à jour : 3 nov. 20251
- FAQ sur la mise à niveau du type d’adresseDate de publication : 26 août 2025Date de mise à jour : 8 sept. 2025848
- Comment effectuer un retrait ? (sur le Web)Date de publication : 22 août 2023Date de mise à jour : 3 nov. 20251 453
- Que faire si l’autre plateforme n’a pas reçu mon retrait ?Date de publication : 18 oct. 2024Date de mise à jour : 8 sept. 2025577
- Que faire si mon retrait n'a pas été effectué ?Date de publication : 17 oct. 2024Date de mise à jour : 8 sept. 2025184
- Comment effectuer un retrait ? (sur l’appli)Date de publication : 22 août 2023Date de mise à jour : 4 nov. 20255 075
- Pourquoi mon retrait n’est-il pas arrivé sur le compte ?Date de publication : 22 août 2023Date de mise à jour : 31 oct. 202519 277
- Les dépôts et les retraits sont-ils soumis à une commission ?Date de publication : 1 juin 2023Date de mise à jour : 29 sept. 20255 409
- Que dois-je faire si j'effectue accidentellement un dépôt de cryptos qu'OKX ne prend pas en charge ?Date de publication : 26 sept. 2023Date de mise à jour : 20 oct. 20251 624
- FAQ sur les cryptos disponibles pour le retraitDate de publication : 25 janv. 2024Date de mise à jour : 23 sept. 20253 631
- Comment activer la liste blanche ? (sur le Web)Date de publication : 14 août 2023Date de mise à jour : 20 oct. 2025391
- Comment vérifier le statut de mon retrait retourné ?Date de publication : 30 oct. 2023Date de mise à jour : 3 nov. 2025261
- Comment activer la liste blanche ? (sur l’appli)Date de publication : 14 août 2023Date de mise à jour : 20 oct. 20251 784
- FAQ sur la règle de voyageDate de publication : 20 juil. 2023Date de mise à jour : 26 sept. 2025765