Nu am primit codul prin SMS

Publicat la 16 aug. 2023Actualizat la 4 nov. 20253 min citire29.769

Vom trimite coduri prin SMS pe telefonul mobil asociat contului dvs. OKX. Poate dura ceva timp până la sosirea codurilor, iar fiecare cod este valabil timp de 10 minute. Contul vă va fi blocat dacă introduceți coduri incorecte de 6 ori într-un anumit interval de timp. Dacă nu primiți codurile, încercați aceste soluții:

  • Ștergeți memoria cache pentru browser sau aplicația mobilă, apoi solicitați un nou cod.

  • Solicită un cod pe platforme OKX diferite: browser desktop, aplicația desktop, browser mobil sau aplicație mobilă.

  • Dacă nu puteți intra în cont, folosiți alte opțiuni. Urmați pașii de mai jos pentru a învăța procedura.

Observație: codurile de securitate SMS sunt trimise doar prin operatori mobili standard. Alte servicii de mesagerie (cum ar fi WhatsApp, Telegram sau aplicații terțe) nu sunt acceptate pentru primirea codurilor de verificare SMS.

În aplicație

  1. Selectați Nu ați primit nimic?

    Selectați că nu ați primit nimic pentru a schimba metoda de verificare

  2. Puteți alege alte metode pe care doriți să le utilizați pentru verificare

    Selectați metode alternative de autentificare dacă codul prin SMS nu ajunge

Pe web

  1. Selectați Sunați-mă dacă nu puteți primi codul prin SMS

    Selectați Sunați-mă dacă nu puteți primi codul

  2. Dacă informațiile de mai sus nu ajută, poți încerca să-ți resetezi pe cont propriu numărul de telefon mobil din aplicația noastră, urmând instrucțiunile noastre

  3. Dacă auto-resetarea tot nu funcționează, trimiteți o solicitare sau contactați serviciul de asistență pentru clienți prin robotul de chat în Centrul de asistență. Folosiți adresa de e-mail asociată contului OKX cu problema de conectare pentru a ne contacta.

Declinarea responsabilității
Această comunicare are scop informativ și poate menționa produse care nu sunt disponibile în regiunea dumneavoastră. Nu are rolul de a furniza (i) consiliere investițională sau o recomandare de investiție; (ii)nu constituie o ofertă sau solicitare de cumpărare, vânzare, sau deținere de active digitale, și (iii) nu reprezintă consultanță financiară, contabilă, juridică, sau fiscală. Deținerile de active digitale, inclusiv criptomonedele stabile și NFT-urile, implică un grad ridicat de risc și pot fluctua foarte mult. Este imperativ să analizați cu atenție dacă tranzacționarea sau deținerea de active digitale este potrivită pentru dumneavoastră având în vedere propria situație financiară. Consultați-vă cu un specialist în domeniul juridic/fiscal/investițional pentru întrebări legate de propria situație. Informațiile (inclusiv datele de piață și informațiile statistice, dacă există) care apar în această postare sunt doar cu titlu informativ general. Deși s-au luat toate măsurile de precauție rezonabile în pregătirea acestor date și grafice, nu se acceptă nicio responsabilitate sau răspundere pentru nicio eroare de fapt sau omisiune exprimată în prezenta. Atât portofelul OKX Web3, cât și piața OKX NFT se supun unor condiții de utilizare separate, pe care le găsiți pe www.okx.com.

2025 OKX. Acest articol poate fi reprodus sau distribuit în întregime sau pot fi utilizate extrase de 100 de cuvinte sau mai puțin din acest articol, cu condiția ca o astfel de utilizare să nu fie comercială. Orice reproducere sau distribuire a întregului articol trebuie, de asemenea, să precizeze în mod vizibil: "Acest articol este © 2025 OKX și este utilizat cu permisiune." Extrasele permise trebuie să citeze numele articolului și să includă atribuirea, de exemplu "Numele articolului, [numele autorului, dacă este cazul],© 2025 OKX". Nu sunt permise lucrări derivate sau alte utilizări ale acestui articol.